A OUVIDORIA
A
Ouvidoria é um órgão da Câmara Municipal de Rolim de moura criado com o
objetivo e com a atribuição de receber,
tratar e acompanhar até a resolução final, as demandas provenientes da
população.
A
ouvidoria busca a ampliação dos canais de comunicação direta entre a
administração municipal e a população, constituindo-se como um importante canal
de participação da população no controle da qualidade dos serviços públicos,
através de reclamações ou denúncias sobre fatos que comprometam o correto
desempenho da gestão pública, além de oportunizar ao cidadão que indique
sugestões, teça críticas ou elogios à função do Poder Legislativo Municipal.
Para envio de relato, sugestão
reclamação ou pedido de acesso a informação, preencha o formulário da Ouvidoria
disponível em: https://www.rolimdemoura.ro.leg.br/ com seus dados pessoais. As
informações são necessárias para cumprir as determinações legais de prioridade
de atendimento aos maiores de 60 anos e às pessoas com deficiência, bem como
para evitar o registro equivocado de manifestação de cidadãos homônimos, além
de formar os indicadores utilizados como ferramentas de gestão.
Os meios de acesso à ouvidoria podem ser
feitos presencialmente, pela internet ou por carta.
Como
acionar a ouvidoria?
Para registrar sua demanda na
ouvidoria Municipal, o cidadão/ã pode utilizar os seguintes meios:
Na
Câmara Municipal de Rolim de Moura localizada
na Av. João Pessoa nº 4463, bairro centro, no horário das 08:00 até as
13:30.
Acessando
o link da ouvidoria no site da Câmara de Rolim de Moura
https://www.rolimdemoura.ro.leg.br/ e preenchendo o formulário de envio, ou
através do email ouvidoria@rolimdemoura.ro.leg.br
Através
do endereço - Câmara Municipal de Rolim de Moura, Av: Joâo Pessoa, 4463 centro,
CEP 76940-000.
Telefone
para contato
(69)
3442-1629/ 3449-2605.

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